Privacy

Dit privacybeleid legt uit hoe Magic-Mushrooms-Shop.com („wij", „ons", „onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt. Wij zetten ons in om uw privacy te waarborgen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.

Ingangsdatum: 14 maart 2026
Laatst bijgewerkt: 14 maart 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Bedrijf: MMS
Postadres: Postbus 1492, 1000 BL Amsterdam, Nederland

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

2.1 Gegevens die u aan ons verstrekt

Account- & bestelgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, afleveradres.
Betaalgegevens: betaalmethode en transactiereferenties (volledige betaalkaartgegevens worden uitsluitend verwerkt door onze betalingsdienstverleners en worden nooit op onze servers opgeslagen).
Communicatiegegevens: alle informatie die u deelt wanneer u contact opneemt met ons supportteam of een productbeoordeling achterlaat.
Nieuwsbriefabonnement: e-mailadres en abonnementsvoorkeuren.

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaattype, verwijzende URL.
Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, tijd besteed op pagina's, klikgedrag en andere interactiegegevens die worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (zie Sectie 7).

3. Doeleinden & rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de onderstaande doeleinden en op de volgende rechtsgronden:

Doeleinde	Rechtsgrond (AVG Art. 6)
Verwerken en uitvoeren van uw bestelling (inclusief betaling en verzending)	Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b)
Verzenden van bestel-, betaal- en verzendbevestigingen	Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b)
Klantenservice en afhandeling van klachten	Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b)
Verzenden van beoordelingsverzoeken na uw bestelling (binnen 4 weken)	Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f)
Verzenden van nieuwsbrieven en promotionele communicatie	Toestemming (Art. 6 lid 1 sub a)
Fraudepreventie en beveiliging	Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f)
Nakomen van wettelijke en fiscale verplichtingen (bijv. boekhouding)	Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 sub c)
Website-analyse en -verbetering	Gerechtvaardigd belang / Toestemming (afhankelijk van het type cookie)

4. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet. Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden:

Betalingsdienstverleners – om uw betaling veilig te verwerken.
Verzend- en logistieke bedrijven – om uw bestelling te bezorgen. Deze bedrijven kunnen uw e-mailadres en/of telefoonnummer gebruiken om u verzendupdates te sturen of de bezorging te coördineren.
Hosting- en IT-dienstverleners – om onze website en systemen te onderhouden en te beveiligen.
Analysedienstverleners – om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken (zie Sectie 7).

Alle externe verwerkers zijn contractueel verplicht uw gegevens te verwerken in overeenstemming met de AVG. Wij dragen geen persoonsgegevens over buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij er passende waarborgen zijn getroffen (bijv. EU-standaardcontractbepalingen).

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Accountgegevens: bewaard zolang uw account actief is. U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw account.
Bestel- en betaalgegevens: minimaal 10 jaar bewaard na de transactiedatum, zoals vereist door de Nederlandse belastingwetgeving (Algemene wet inzake rijksbelastingen).
Nieuwsbriefabonnementsgegevens: bewaard totdat u zich afmeldt.
Technische/analysegegevens: geanonimiseerd of verwijderd binnen 26 maanden.
Supportcorrespondentie: tot 2 jaar na afhandeling bewaard, tenzij een langere termijn om juridische redenen vereist is.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage – een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie – correctie verzoeken van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op verwijdering („recht op vergetelheid") – verwijdering verzoeken van uw persoonsgegevens, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten.
Recht op beperking van de verwerking – verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid – uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
Recht van bezwaar – bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen, inclusief direct marketing.
Recht om toestemming in te trekken – wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerdere verwerking aantast.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via ons Support Center. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct hebben verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst en die ons helpen onze diensten aan te bieden en te verbeteren.

7.1 Soorten cookies die wij gebruiken

Categorie	Doeleinde	Toestemming vereist?
Strikt noodzakelijk	Essentieel voor het functioneren van de website (bijv. winkelwagen, inlogsessie, cookie-toestemmingsvoorkeuren).	Nee
Functioneel	Onthouden van uw voorkeuren zoals taal en regio.	Nee
Analytisch / Prestatie	Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan, zodat wij deze kunnen verbeteren (bijv. Google Analytics).	Ja
Marketing / Tracking	Worden gebruikt om u relevante advertenties te tonen en de effectiviteit van campagnes te meten.	Ja

7.2 Cookies beheren

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om niet-essentiële cookies te accepteren of te weigeren via onze cookiebanner. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten SSL/TLS-versleuteling, beveiligde serveromgevingen, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

9. Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites. Wij raden u aan het privacybeleid te lezen van elke website van derden die u bezoekt.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen of toepasselijke wetgeving weer te geven. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Een klein extraatje

Mogelijk vindt u in uw pakket ook cookies. Dit zijn stroopwafels, een traditionele Nederlandse lekkernij. Eet smakelijk!

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid, uw persoonsgegevens of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:

Support Center: support.magic-mushrooms-shop.com

Team Magic-Mushrooms-Shop.com