Verzending

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

• Zodra wij je betaling hebben verwerkt, ontvang je direct een email met een bevestiging en zal je bestelling worden verwerkt.
• Indien alle bestelde producten voorradig zijn word je bestelling dezelfde of eerstvolgende werkdag worden verstuurd.
• Wanneer je bestelling aan de transporteur is overgedragen ontvang je opnieuw een email met je trackingcode waarmee je je bestelling online kunt traceren.
• Binnen Nederland en België worden pakketten doorgaans de eerstvolgende werkdag aangeboden. Voor andere landen scroll naar beneden voor een geschatte leveringstijd.

Discrete verpakking

Om te privacy van onze klanten te waarborgen versturen wij de pakketten zonder referentie naar de mogelijke inhoud. Het pakket bevat geen factuur, pakbon of handleiding. Deze zijn allen op de website te downloaden of zijn al per email aan je verzonden. 

Attentie: Wanneer wij de pakketten buiten de EU aanbieden zijn wij verplicht om een factuur met waarde-aangifte en inhoudsomschrijving op te geven. Klanten buiten de EU kunnen in sommige gevallen extra belast worden met invoerrechten en BTW alvorens het pakket wordt afgeleverd. Aan klanten buiten de EU rekenen wij zelf geen BTW. 

Uit welke elke verzendmethodes kan ik kiezen?

Wij proberen de meest voordelige verzendmethode aan te bieden die tevens  betrouwbaar is zodat je het pakket z.s.m. en zonder schade ontvangt. Binnen Nederland zal dat met Postnl zijn, maar je kan ook voor DPD, UPS of een andere aanbieder kiezen. Het is aan jou om je pakket thuis te laten bezorgen of af te halen op een pick-up punt naar keuze.

Verzendmethode		Informatie
	Access Point	Laat je pakket bezorgen bij een UPS Access Point in de buurt en haal het op wanneer het jou uitkomt.  Traceer je pakket met een trackingcode zodra je pakket ons magazijn verlaat. Ontvang automatisch een bericht of SMS wanneer je pakket klaarligt om opgehaald te worden.  Belangrijk; Wanneer je het pakket gaat ophalen, neem dan een officieel document mee zoals een paspoort of rijbewijs. Het pakket wordt uitsluitend overhandigd aan de geadresseerde die op het pakket staat! Deze verzendmethode is nog niet in ieder land beschikbaar, maar wordt ieder jaar uitgebreid.
	Standard	Standaard snelle verzending. Scroll verder omlaag om de overkomstduur per land te zien. Binnen NL en BE is de overkomstduur 1 werkdag (niet op zaterdag). Indien je niet thuis bent wordt het pakket naar het dichtstbijzijnde UPS Access Point gebracht alwaar je het kunt ophalen. Traceer je pakket met de traceercode die je per email ontvangt.
	Express Saver	Ontvang je pakket de eerstvolgende werkdag (binnen EU). Tevens de enige verzendmethode die wij aanbieden buiten de EU. Traceer je pakket met de traceercode die je per email ontvangt.
	PostNL	Je pakket wordt afgeleverd door PostNL zelf of een van de zusterbedrijven van PostNL die actief zijn in het land van verzenden zoals Yodel, Hermes, DPD, GLS of MRW. Verzendingen binnen Nederland en België worden doorgaans de eerstvolgende werkdag aangeboden. Traceer je pakket met de traceercode die je per email ontvangt.

Hoe hoog zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland en België zijn de verzendkosten van je bestelling gratis vanaf €50,-. Voor orders van minder dan dat bedrag vragen wij wel verzendkosten. Wij maken geen winst op de verzendkosten.

Voor landen anders dan Nederland en België variëren de verzendkosten en zijn de kosten afhankelijk van het land, de verzendmethode en het totale gewicht van het pakket. Op onze website kan je makkelijk zelf bekijken wat de verzendkosten van je pakket worden voordat je een bestelling doet.

1 . Voeg de producten die je wilt bestellen toe aan je winkelwagen

2. In de winkelwagen kies je het land van verzenden en de postcode. Klik daarna "Kostenopgave tonen":

3. Nu verschijnen de beschikbare verzendmethode en de bijbehorende kosten.

Verzenden jullie naar mijn land?

Al onze producten zijn legaal in Nederland. Maar niet alle producten kunnen naar ieder ander land worden verstuurd. Sommige producten hebben daarom verzendrestricties voor verzenden buiten Nederland. Deze restricties kun je vinden in het tabblad "Extra Informatie" bij ieder product.

Wees ervan bewust dat het de verantwoordelijkheid van de klant is om uitsluitend producten te bestellen die legaal zijn in het land waar het naar toe gaat. Magic-Mushrooms-Shop.com is niet op de hoogte van de snel wisselende wetgevingen in ieder land. Wij raden aan bij twijfel altijd een juridisch persoon te contacteren met kennis over wetgeving in het betreffende land en het product wat je wil bestellen. Vaak kan ook de website van de overheid worden geraadpleegd.

Jij bent dus verantwoordelijk voor de inhoud van de bestelling en waar het naar toegaat. Je neemt met het akkoord gaan van de Algemene voorwaarden dan ook het juridisch risico van de verzending en de inhoud daarvan op je.

Mijn verzendadres

Controleer alsjeblieft je verzendadres nogmaals bij en na het plaatsen van een bestelling!

• Controleer of de naam klopt, het huisadres compleet met huisnummer is ingevuld, postcode en land. Wanneer het verzendland geen postcode systeem gebruikt, vul dan 0000 in als postcode.
• Voor leveringen buiten Nederland raden wij ten zeerste aan altijd een telefoonnummer in te vullen zodat de leverende partij in geval van onduidelijkheid contact met je kan opnemen. 
• Wanneer een pakket is verstuurd kunnen wij de adresgegevens niet meer wijzigen. Wanneer een zending toch een fout heeft in het adres zullen wij proberen het pakket retour te krijgen. Wij zullen de verzendkosten in rekening brengen bij de klant en na betaling het pakket naar het gecorrigeerde adres sturen. 

Heeft u een verkeerd adres opgegeven en is uw bestelling verzonden? Neem dan zelf direct contact op met de bezorgservice. Is uw bestelling nog niet verzonden bel of mail dan met uw correct gegevens naar de Klantenservice

UPS Standard

Zie onder voor de overkomstduur van de pakketten vanuit Nederland. 

PostNL

Hieronder de indicatieve lijst met overkomstduur van pakketten verzonden met PostNL vanuit Nederland. Wees bewust dat dit slechts een indicatie is en dat de daadwerkelijke overkomstduur een of meerdere dagen langer kan duren.