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Häufige Fragen
Die Antworten, die am meisten gesucht werden
Nicht dabei? In unseren FAQ findest du alle Fragen zu unseren Produkten.
Wie lange dauert der Versand nach Deutschland und Österreich?
In der Regel 1–5 Werktage. Bestellungen, die an Werktagen bis 15:00 Uhr eingehen, verschicken wir noch am selben Tag aus Amsterdam.
Wird diskret verschickt?
Ja. Alle Bestellungen werden neutral verpackt, ohne Hinweis auf den Inhalt oder unseren Shop auf dem Paket.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Visa, Mastercard, SEPA-Überweisung, EPS, iDEAL, Pay by Bank und Bitcoin. Alle Zahlungen laufen verschlüsselt.
Mein Growkit wächst nicht – was nun?
Prüfe zuerst Temperatur (20–25 °C) und Luftfeuchtigkeit anhand der Anleitung deines Kits. Klappt es trotzdem nicht, schick uns über ein Ticket Fotos und deine Bestellnummer – wir helfen dir weiter und prüfen einen Ersatz.
Wie lagere ich Magische Trüffel richtig?
Sofort nach Erhalt im Kühlschrank bei 2–7 °C und versiegelt lagern. So bleiben Frische und Wirkung mehrere Wochen erhalten.
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Solange die Bestellung noch nicht verschickt wurde, meist ja. Melde dich so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer über ein Ticket.
Keine passende Frage gefunden – schreib uns einfach ein Ticket.
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Wir antworten an Werktagen in der Regel innerhalb weniger Stunden – auf Deutsch, Englisch oder Niederländisch.
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„Toller Shop. Der Support funktioniert wunderbar, die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Lieferung erfolgt nach 1–2 Tagen.“
„First of all, I’ll say that customer service of your website is amazing and they sorted my few problems.“
Über uns
Magic Mushrooms Shop – seit 2009 aus Amsterdam
Wir sind der Webshop für Magic Mushrooms aus Holland: Magic Mushroom Growkits von Cloud920®, GetMagic® und FreshMushrooms®, frische Magische Trüffel, vordosierte Microdosing Trüffel sowie Sporen und Anbau-Zubehör. Jedes Growkit testen wir selbst, bevor es ins Sortiment kommt – und unser Support-Team hilft dir vom Bestellen bis zur Ernte.
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